充值卡使用规则


会员充值卡使用规则

一、兑换说明

     1、登录虹运天下网站,注册成为会员,进入“礼卡兑换”页面。

2、输入编号及卡密码进行兑换。

二、充值卡使用说明

     1、在订单确认页左下角选择“充值卡抵扣”,并勾选“使用充值卡”。

2、点击“提交订单”输入支付密码,即可完成使用。

温馨提示:

    1、会员充值卡分为四个面值,养生卡1000元,健康卡2000元,艺彩卡5000元,虹运卡10000元。

    2、会员充值卡绑定只允许绑定一个会员,目前不提供解绑功能。绑定后只能在线上使用。

    3、一个会员账户,可以绑定多张充值卡。但一张充值卡,仅可以绑定到一个会员账户。

    4、充值卡绑定后通过支付密码进行使用,如果您尚未设定支付密码,请先设置支付密码。

    5、会员充值卡有相应有效期,请在有效期内及时消费,有效期过后金额清零。

常见疑问:

   1、如何绑定充值卡?如何查看“充值卡”余额?

   答: a)在订单确认页面,可以查看到“充值卡”总余额。

b)在“我的电子卡”页面,查看到总余额和每一张充值卡卡的余额页面。

    2、为什么我持有的充值卡无法绑定到卡包内?

    答:出现该类问题可能由于以下几类原因导致:

a)卡密输入错误,请确认后重新尝试绑定。

b)一张充值卡只能绑定一个会员账户,您持有的充值卡可能已绑定到其他会员账户。

c)卡状态异常:包含卡余额为0、卡被冻结、卡已被锁定、卡已过期等异常情况。

    3、用“我的电子卡”付款后若发生退款,订单的支付金额将被退到哪里?

    答:付款金额将根据支付方式被原路退回,其中“我的电子卡”支付部分的订单金额将在3个工作日内退还到原充值卡账户。